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调查中我们了解到,电话和手机已经成为农民获取信息的最重要信息渠道,电视紧随其后,计算机网络排在第五位。通过现代信息终端已经成为农民获取信息的首选。然而调查还显示,影响电子信息终端进一步在农村普及最主要的障碍是终端价格太高、信息费太高和缺少适合农民使用的终端(详见图二)。通过单一终端获取信息对农民来说局限很大,全部配齐又不划算,希望能提供一种价格便宜的多功能信息机是很多农民的心声。

经过广泛的调查我们发现,农民对信息终端的需求具有两大特点:功能强大,有声有色;价格便宜,容易操作。农民最迫切需要的信息终端是一种特制的“傻瓜式”智能终端。它首先要坚固耐用,其次容易操作,按键大,声音大,彩屏,可以打电话、发信息,最好可以看到图像。价格方面,本报调查显示,超过80%的受访农民能够接受的多功能信息终端价格在100~600元之间,选择1000元以上的仅占6.25%当前市场上已经出现了低于1000元的低价电脑,中国移动也向有关厂商规模定制了大批低价手机投放农村市场。但这些终端在操作流程和业务设计方面并没有根据农民的需求量身定做,简易化和“傻瓜化”程度还不高,尚未内置更加智能化的软件或解决方案。有专家指出,在国家提出建设创新型国家的今天,信息通信领域的创新不仅要在核心网络方面有重大突破,更要在信息应用尤其是实用终端方面取得重大进展。这就要求运营商和终端设备制造商联合攻关,在综合现有各种终端优点的基础上,设计开发出一种能满足农民需要的、质优价廉的、简便好用的终端产品。
为农村、农民开发设计更多更好的实用信息终端,提供更加简便的信息应用解决方案,是推进农村信息化中的一个重要课题。在农民还不能熟练应用电脑和互联网时,“宽带+电视+机顶盒”的IPTV网络点播业务在农村具有良好的应用前景。农民可以通过宽带网在电视机上点播收看农业科普片、专家讲座,还能上互联网。多数农民表示,他们就需要这种操作简便、不需花钱添置大件设备,而信息内容却很丰富的接收途径。
除了终端方面的创新,还必须关注信息服务体系的创新问题。各地农村还出现了多种形式的信息服务和应用,比如“农信通”、“信息公告栏”、“农技110”、“信息服务站”等,为打通农村信息服务“最后一公里”瓶颈发挥了不可替代的作用。中国科学院院士石元春说,要更好地填补数字鸿沟,光有网络通道不行,还要有服务的中心和二传手,必须构建多级信息服务网络体系。
马晓河指出,农业信息服务体系应该是多级传递配以多向延伸的分布系统以及服务、教育和开发并重的功能体系。随着越来越多的现代信息终端走入农村,加大宣传培训力度,提高信息服务人员和农村信息应用主体的信息素质已成为当务之急。种菜能手、河南尉氏县政协委员阎广礼说,这几年农民获取信息的渠道不断拓宽,可以上网,可以打服务热线,可以定制“农信通”短信。但多数农民对此缺乏了解,也不会操作使用。强化这方面的宣传和培训,是当前农民最迫切需要的信息服务之一。 |