|
|
|
| 关于印发《农业科技“110”信息服务模式推进方案》的通知 |
|
|
科技部 作者： 时间：2006-4-12 14:41:38 |
|
优化信息服务专家队伍。与农业科技“110”信息服务中心的建设和发展相配合，动员并凝聚各方面的科技力量，为用户提供人工咨询和上门服务，构建农业科技信息服务支持系统。系统的构成应视各地的实际情况而定，原则上应包括三个方面的力量：
具有相当规模的企业、农业生产资料公司、“庄稼医院”，农业专业大户等市场主体的优势智力和人才资源。
星火科技专家大院模式、科技特派员、星火学校、农业科技园区、专业技术协会、农技站等农村科技服务中介机构的优势智力和人才资源。
大专院校、科研院所等科研单位的优势智力和人才资源。
3．加强农业科技信息数据资源系统建设
以为用户提供声讯查询或网络查询服务为目标，加强数据资源系统及其载体的建设。该系统的建设原则以地方为主体开展。
整合农业专家系统、各类农业科技信息网站、农业科技信息服务支持系统等的优势力量和数据资源，建立农业科技和市场信息采集、处理、发布和查询系统。
逐步建立农业科技和市场信息智能分析与配置系统、农产品交易智能联络系统、农产品电子议价系统、农民科技培训系统等。
以中国星火计划网为基础，建立“农业科技‘110’信息服务网”。信息数据资源系统的建设原则应以该网站为载体。加强同类网站资源的整合，逐步实现共享。
4．加强农业科技信息服务热线系统建设
农业科技信息服务热线系统包括服务号码及其相配套的软件和硬件设施。以提高热线效率、形成服务品牌为目标，加强服务热线系统建设。
科技部将联合有关部门，统一试点区域内的热线服务号码；各试点区域要按照国家的有关标准和要求，做好服务号码的换代和相应的协调工作。
与农业科技信息服务支持系统和农业科技信息数据资源系统的建设相结合，各试点区域要做好与服务号码相应的智能分级、智能语音、人工转接和自动转接系统的开发和应用工作。
结合星火科技培训，做好信息服务中心人员培训工作。
5．加强农业科技信息用户终端系统建设
农业科技信息用户终端系统是指用户发出咨询信息和接受服务信息的工具或界面。
不同发展区域应根据各地的实际情况，选择不同的用户终端，包括电话、网络、电视、卫星传播设施等。
结合农村信息化建设，根据各地的实际情况，逐步将中国星火计划网站的建设延伸到基层，整合各方面信息平台，提升农业科技信息服务的基础能力。
6．加强农业科技信息质量规范系统建设
以保障信息服务的质量和安全为目标，加强农业科技信息质量规范系统建设。
构建信息标准、信息监测等农业科技信息规范和质量保障体系，实现科技信息服务的适用实效，确保信息的安全性和可用性。
制定农业科技“110”信息服务模式相关标准和规范，包括对服务中心的评价指标和管理办法。
四、组织实施和阶段安排
（一）任务分解
1．国家层面
提出农业科技“110”信息服务模式发展的宏观战略和政策并制定相关的管理办法。
负责统一服务热线号码，认定示范省份，统筹各地的示范和推广工作等。
开发农业科技“110”信息服务网站标准格式（主要指功能方面）、系统数据库规范和共享方案，组织农业科技信息质量规范系统建设，营造有关支持条件。 |
| 【责任编辑：】 |
|
|
|
|
热烈祝贺黄冈星火网改版，免费信息发布请致电我们0713-8695164，星星之火 可以燎原
星火简介 
